Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité vous renseigne quant aux pratiques de protection des renseignements personnels que nous avons chez Autrement dit.

Autrement dit est une société en nom collectif québécoise qui offre une gamme de services-conseils de rédaction et réécriture de documents en langage clair et simple afin de simplifier les communications dans les organisations et les entreprises.

Comment accepter notre politique de confidentialité

Naviguer sur notre Site Web signifie que vous acceptez les pratiques énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

La présente Politique est applicable:

Aux renseignements personnels que vous nous fournissez
À l’usage que nous en faisons
Aux circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer

Cette politique ne vise pas les pratiques de tiers partenaires d’Autrement dit. Nos partenaires ont leur propre politique de confidentialité.

Renseignements personnels recueillis avec votre consentement

Dans la présente Politique de confidentialité, on entend par « renseignements personnels » toute information permettant de vous identifier recueillie avec votre consentement. Il peut s’agir, sans s’y restreindre, de vos nom et prénom, de votre adresse électronique, de vos coordonnées personnelles ou professionnelles, de votre genre ou de votre âge.

Quand recueillons-nous vos renseignements

Il est possible que vous nous transmettiez certains de vos renseignements dans les contextes suivants :

En transmettant une demande ou un commentaire par le biais du formulaire de notre site Web, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication.

En participant à un événement organisé par Autrement dit, tels une formation, un webinaire ou une conférence.

En participant à une consultation ou à un test d’utilisabilité, en répondant à un sondage ou en répondant à une offre ou à une publicité.

En vous abonnant à nos comptes de médias sociaux, Facebook ou LinkedIn, ou en réagissant à nos publications.

En consentant à la réception de communication marketing par courrier électronique.

En postulant pour un emploi chez Autrement dit.

Comment conservons-nous vos renseignements

Les renseignements que vous nous transmettez sur une base volontaire sont précieusement recueillis et conservés. Ils sont utilisés à des fins professionnelles, à l’usage unique d’Autrement dit. Ce peut être pour vous contacter à titre de client ou encore parce que vous avez indiqué votre intérêt à participer à nos consultations ou à nos tests d’utilisabilité.

Ce que nous faisons avec vos renseignements

Les renseignements vous concernant ne sont utilisés que pour l’objectif pour lequel nous les avons recueillis.

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec d’autres personnes. Nous en prenons grand soin. En fait, nous les traitons comme s’ils étaient les nôtres.

Il se pourrait que nous utilisions vos renseignements pour communiquer avec vous.
Nous pourrions ainsi vouloir :

Vous demander si vous voulez nous faire part de vos commentaires pour nous aider à nous améliorer

Recueillir votre témoignage pour enrichir notre site Web ou un document promotionnel

Vous proposer des services

Nous sommes respectueuses et limitons de telles communications.

Vous n’avez pas envie du tout que l’on communique avec vous? Pas de souci. Vous n’avez qu’à nous le dire.

Cookies et autres renseignements recueillis

Comme la plupart des sites Web, notre site fait l’usage de cookies, aussi appelés témoins de connexion. Les cookies sont des fichiers programmés sur le disque dur de votre ordinateur ou sur votre navigateur Web dans le but de recueillir des informations telles que votre langue de préférence, votre historique de navigation ainsi que le type et la version de votre navigateur.

Il existe différents types de cookies, certains sont essentiels et ne peuvent être désactivés, alors que d’autres peuvent l’être.

Cookies fonctionnels

Nous utilisons des cookies fonctionnels qui vous permettent d’avoir une expérience optimale sur notre site. Ils ne peuvent pas être utilisés pour extraire des renseignements personnels. Ces cookies sont essentiels, car ils assurent le bon fonctionnement de notre site et vous donnent accès à l’ensemble de ses fonctionnalités. Vous ne pouvez pas les désactiver.

Cookies analytiques

Nous utilisons également les cookies analytiques suivants afin de mieux connaître les personnes qui visitent notre site Web :

Google Analytics

Pixel de Facebook

Ces outils ne dévoilent pas votre identité, mais nous informent au sujet des personnes susceptibles d’avoir de l’intérêt pour nos services. Ils recueillent de l’information générale comme : le sexe, le groupe d’âge, la région d’accès au site, le type de recherche effectuée, l’appareil utilisé et la durée des visites sur notre site Web.

Nous utilisons ces données pour améliorer notre site Web et pour mieux cibler nos publications et publicités sur les médias sociaux, plus précisément sur Facebook et LinkedIn. Nous n’utilisons pas les renseignements ainsi recueillis à d’autres fins.

En consultant notre site, vous pouvez refuser l’utilisation des cookies analytiques. Vous pouvez aussi les désactiver à l’aide de votre navigateur Web.

Renseignements recueillis lors d’un paiement

Lorsque vous procédez à une transaction financière avec Autrement dit, vous pouvez avoir à fournir, en plus de vos nom et prénom et de votre adresse électronique, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone.

L’usage des services de processeurs de paiement tiers n’implique aucune collecte ni aucun stockage de vos informations de paiement telles que les informations relatives à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit. La collecte et l’utilisation de vos informations de paiement sont soumises aux politiques de confidentialité de ces processeurs de paiement tiers.

Accès et correction de vos renseignements

La Loi vous accorde le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les modifier.

Si vous souhaitez consulter, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez nous acheminer un courrier électronique à info@autrementdit.ca pour demander l’accès, la correction ou la suppression de tout renseignement personnel que vous nous avez fourni.

Sécurité de vos renseignements

Nous prenons les mesures nécessaires et raisonnables afin d’assurer la protection tant de la confidentialité, de l’exactitude et de la fiabilité de l’information que vous nous fournissez.

De plus, nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates afin de protéger vos informations contre la perte, l’abus, la destruction, l’accès non autorisé, la copie ou l’altération.

Durée de conservation de vos renseignements

Nous conservons vos renseignements pendant la période nécessaire pour l’atteinte des objectifs pour lesquels vous nous les avez transmis, sauf si une durée supplémentaire est autorisée ou demandée en vertu des lois applicables, ou si leur conservation est nécessaire pour des raisons commerciales ou juridiques légitimes.

Chaque situation est évaluée au cas par cas selon la nature des renseignements, la raison et la manière dont ils ont été collectés et traités, et les besoins de conservation légaux ou opérationnels pertinents.

Modifications de notre politique

La présente Politique de confidentialité peut faire l’objet de modification. Si une modification doit être apportée à notre Politique de confidentialité, nous le mentionnerons sur notre site.

En continuant à utiliser le site après une telle modification, nous considérons que vous acceptez la présente Politique de confidentialité, telle que révisée.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2023