Le langage clair et simple, c’est quoi ?
Les façons de lire ont changé.
Il faut donc changer notre façon d’écrire!
Le langage clair et simple, c’est une façon de revoir un document dans tous ses aspects:
L’organisation de l'information
Les bons mots pour transmettre l’information
La présentation visuelle
Le but est de rendre votre information:
Facile à trouver
Facile à lire
Facile à comprendre
Facile à utiliser
Le langage clair et simple, ça rapporte!
Le langage clair et simple vous fait gagner du temps et même économiser de l’argent:
Moins d’appels pour des précisions
Moins d’allers-retours inutiles
Moins de formulaires incomplets reçus
Le langage clair et simple renforce votre crédibilité
Votre image en dépend: le premier contact du public avec votre organisation ou votre entreprise passe souvent par vos documents et votre site Web.
Le langage clair et simple inspire confiance et rassure
Vous permettez aux gens de mieux comprendre vos services. Vous montrez ainsi que vous êtes attentif à leurs besoins.