Vous viendrait-il à l’esprit d’associer le langage clair et simple à la transformation numérique ?
Probablement pas! C’est normal ! À première vue, ces deux domaines ne semblent pas posséder d’atomes crochus, mais détrompez-vous! La transformation numérique est en cours depuis quelques années déjà et ce vent de changement ne fait que commencer.
Cet article a été publié dans le No 83, septembre 2022 de la revue Clarity.
Le langage clair et simple est une approche qui vise à rendre les communications claires pour qu’elles soient comprises dès la première lecture par les personnes à qui elles sont destinées. Dans les faits, plusieurs facteurs peuvent nous empêcher d’y arriver, par exemple : le manque de temps, une connaissance pointue et approfondie du sujet sur lequel on écrit ou encore le désir « de passer des messages ».